よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定後、2~5営業日以内に発送いたしております。
長期休暇(GW,お盆、年末等)の際に発送日の遅れが発生することがあります。
あらかじめご了承いただけますと幸いです。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございませんが包装は承っておりません。
SPRING DRIPPER(スプリングドリッパー)オリジナルでデザインした紙箱にセットしてお届けいたします。

商品を返品したい

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。
あらかじめご了承ください。

商品を交換したい

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。